Kormányablak nyílt Tokajban
Kormányablakot nyitottak Tokajban az egykori okmányiroda helyén. Az úgynevezett egyablakos ügyintézési rendszer eddig csak a megyeszékhelyeken volt elérhető, de a hálózat bővítésének eredményeként az idén 100 kisebb településen is megnyílnak a kormányablakok. Tokajban az országban negyedikként, a megyében pedig másodikként hozták létre a járási kormányablakot, ahol munkanapokon reggel 8 és este 8 között 242 ügykörben segítik a lakosságot. Az irodát Demeter Ervin megyei kormánymegbízott és Répássy Róbert, igazságügyért felelős államtitkár adta át.
A közigazgatás újjászervezésének kapcsán Tokaj a kormányablakok második generációs fejlesztésének negyedik állomása lett. A fejlesztéssel a városban is megvalósult az egységes közigazgatási rendszer és infrastruktúra kialakítása.
- A szerkezeti egységesítés és az infrastrukturális homogenitás megvalósításához különböző Európai Uniós finanszírozású projektek járultak hozzá – mondta Szabó Rita, a tokaji járás hivatalvezetője a kormányablak megnyitóünnepségén.
Lényeges lépésnek nevezte Demeter Ervin kormánymegbízott a közigazgatás újjászervezését. Azt mondta, mindezek 2010 őszén kezdődtek, amikor a közigazgatási hivatalok visszatértek az alkotmányos keretek közé és a régiós szintről is visszatértünk a magyar történelmi hagyományoknak jobban megfelelő megyerendszerre.
- Második lépésben 2011 január elsején integráltuk az állami szervezetek közül 17-et a kormányhivatal létrejöttével, a harmadik nagy lépés pedig a járási hivatalok létrehozása volt 2013 január elsején. A mostani lépéssel azokat a képességeket, amik eddig csak Miskolcon voltak azok egyesülnek az okmányiroda által tudott ügykörökkel, így összesen 242 ügykört lehet intézni az úgynevezett második generációs járási kormányablakban – emelte ki a megyei kormánymegbízott. Demeter Ervin hozzátette: - Ez egy óriási előrelépés, mert a járás 11 településén élők munkanapokon reggel 8 és este 8 között állunk az ügyfelek rendelkezésére, így nem kell munkahelyről elkéredzkedni hogy munkanapokon is tudjon az állampolgár ügyet intézni.
A tokaji kormányablak megújult környezetben várja az ügyfeleket az egykori okmányiroda helyén, az ott dolgozók pedig egy hat hónapos képzésen is részt vettek, amit a Közszolgálati Egyetem, a Miskolci Egyetem és a kormányhivatal oktatói végezek.
Répássy Róbert, a KIM igazságügyért felelős államtitkára a tokaji megnyitón hangsúlyozta, a közigazgatás reformjának alapvető célja volt, hogy a funkciók profi, ügyfélbarát állami szervezetek kezébe kerüljenek.
- 2011-ben 29 kormányablak nyílt, akkor még megyeszékhelyeken és Budapesten. Ez a folyamat idén január elsejétől folytatódik, ebben az évben mintegy 100 kormányablak nyílik majd járási szinten és olyan csomópontokon is, ahol az ügyfelek gyakran megfordulnak. Vannak olyan terveink is, hogy kormányablakok nyílnak egyes kereskedelmi centrumokban is abból a célból, hogy ügyfelek a lehető legkönnyebben eljuthassanak az intézményekhez – mondta az államtitkár Tokajban.
Répássy Róbert emlékeztetett arra, hogy a közigazgatási átszervezés fontos része volt, hogy szép környezetben magasa képzett munkatársak és ügyfélbarát technikák fogadják az ügyfeleket. Azt mondta, a 2010-ben hivatalba lépett kormány úgy gondolja, hogy a jó állam megteremthető azzal a kultúraváltással is és az állami szolgáltatásokat „jó szájízzel” vegyék igénybe az ügyfelek. Hozzátette, ebben óriási szerepet kapnak azok a köztisztviselők, akik naponta találkoznak az ügyfelekkel.
